运维服务体系
覆盖运维监控、故障响应、变更管理、安全保障等环节,提供7×24小时运维保障,确保校园信息系统安全稳定运行。
服务内容
系统日常监控
异常故障诊断修复
系统巡检
问题解答服务
系统纠错服务
数据备份
持续运营 · 稳定保障
提供全方位、体系化的校园信息化智能综合运维服务,保障信息化软件安全、稳定、高效运行。
覆盖运维监控、故障响应、变更管理、安全保障等环节,提供7×24小时运维保障,确保校园信息系统安全稳定运行。
建设覆盖学校全量IT资源的统一智能监控平台,实现IT运维从"被动响应"向"主动预防"转变,从"分散监控"向"统一管理"转变,从"经验驱动"向"数据驱动"转变,全面提升学校IT运维管理水平和信息系统服务质量,为教学、管理及服务工作提供坚实的技术保障。
服务器、网络设备、数据库、中间件等核心资源的性能监控与多级告警,支持语音、短信、APP等多种告警方式。
校园IT资源全景可视化展示,设备运行状态实时呈现,告警信息动态播报,支持多维度数据分析与趋势预判。